AAO N°004-21 pour les travaux de construction d'un ouvrage de franchissement dans la ville de Parakou. |
Marché public |
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Marché à commandes pour l'acquisition de matériels de protection contre la COVID-l9 au profit de la SONEB. |
Marché public |
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AAOI N°063-20 pour la fourníture de matéríels et l'exécutíon des travaux de pose de conduites, de génie civil et de pose des équipements hydrauliques, électriques et électromécaniques et accessoires pour le réseau de refoulement eau brute à Porto-Novo |
Marché public |
|
AAOI N° 064-20 pour la fourníture de matéríels et l'exécutíon des travaux de pose de conduítes, de génie civil et de pose des équipements hydrauliques, électriques et électromécaniques à Porto-Novo. |
Marché public |
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Perturbations dans la fourniture de l'eau potable dans toute la ville de COTONOU (de KINDONOU jusqu'à AKPAKPA PK10). |
Communiqué |
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PV d'ouverture des offres pour l'acquisition d'hypochlorite de calcium, de chaux éteinte, de réactifs d'analyses bactériologiques et consommables de laboratoire |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'ouverture des offres du Marché de clientèle pour l'assurance maladie du personnel de la SONEB. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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Avis de relance de l'AMI pour la réalisation de la mission de maîtrise d'œuvre du projet de renforcement du système d'AEP des villes de Boukoumbé, Covè, Zagnanado et leurs localités environnantes. |
Marché public |
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AAO N°062-20 pour le renouvellement des infrastructures d'interconnexion, fourniture, installation, configuration de matériels pour la mise en place d'une gestion électronique du courrier administratif à la SONEB. |
Marché public |
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Perturbations dans la fourniture d'eau à Akpakpa liées aux travaux d'asphaltage |
Communiqué |
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Perturbations sur le réseau d'eau à Akpakpa suite à des travaux de Raccordement |
Communiqué |
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PERTURBATION DE LA FOURNITURE D'EAU A COTONOU |
Communiqué |
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Procédure de raccordement en eau |
Publication |
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PV d'ouverture des offres plis relatifs à l'enquête de satisfaction de la clientèle. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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Acquisition de matériel de dépannage de système de télégestion et de batterie pour la télégestion ainsi que de robinet équerre inviolable : Lot 2 |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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Publication d'attribution définitive des marchés. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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AMI N°060-20: Etude pour la réhabilitation des toitures du complexe magasin et atelier central |
Marché public |
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AMI N°059-20 pour le contrôle et la surveillance de la construction de la Direction Départementale Borgou-Alibori |
Marché public |
|
AAPMC N° 061-20 pour l'entretien et la réparation des véhicules de la SONEB |
Marché public |
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Fournitures et installation de matériels de sécurisation énergétique et de pylônes |
Marché public |
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Mentions légales |
Page de base |
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Quels sont les tarifs de facturation en vigueur à la SONEB ? |
FAQ |
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Combien de temps le client dispose pour s’acquitter de sa facture ? |
FAQ |
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A quoi sert la date marquée par le releveur sur la facture ? |
FAQ |
|
A quoi sert le numéro de téléphone marqué par le releveur sur la facture de consommation ? |
FAQ |
|
A quoi sert cet index marqué sur la facture pour le client ? |
FAQ |
|
Comment calcule-t-on la consommation d’eau de la SONEB ? |
FAQ |
|
Quand la SONEB relève-t-elle l’index pour émettre une facture pour le client ? |
FAQ |
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Combien de factures la SONEB émet-elle par mois et par an? Et combien de jours couvre une facture? |
FAQ |
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Qui reçoit une facture de consommation d’eau de la SONEB ? |
FAQ |
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Comment des clients qui ne sont pas abonnés peuvent-ils reconnaitre leur facture dans une même maison ? |
FAQ |
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Quel rôle joue le compteur chez l’abonné ? |
FAQ |
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Report de date du Lot1 de l'Appel d'Offres pour l'acquisition de matériels de dépannage des systèmes de télégestion et de batteries pour la télégestion ainsi que de robinets d'équerres inviolables. |
Marché public |
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Que faire si mes relevés de factures arrivent en retard? |
FAQ |
|
Quels sont les exigences et recommandation pour mon installation de château ou réservoir d'eau? |
FAQ |
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Ma consommation est élevée. Que faire? |
FAQ |
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Comment régler ma consommation d'eau (payer ma facture), et où puis-je le faire? |
FAQ |
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Comment me tenir informé de l'actualité SONEB ou contacter l'entreprise par FaceBook? |
FAQ |
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Comment signaler une casse de canalisation détectée dans ma zone? |
FAQ |
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Comment dois-je procéder pour demander un compteur? Et quels sont les conditions et délais? |
FAQ |
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Quels sont les textes de lois régissant les marchés publics? |
FAQ |
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Comment présenter ma facture fournisseur et quel documents y joindre? |
FAQ |
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Quels sont les horaires d'ouverture? |
FAQ |
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Comment joindre le service client? |
FAQ |
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Quelle agence SONEB dessert mon quartier ? |
FAQ |
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AAPCMP 047-20 pour l'acquisition de divers pneus et batteries, climatiseurs et équipements de protection individuelle. |
Marché public |
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Informations sur l'eau potable |
Page de base |
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Contentieux et règlement |
Page de base |
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Tarification et calcul de coûts |
Page de base |
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AMI 041-20 relatif à l'étude de réhabilitation des toitures du complexe magasin et atelier central. |
Marché public |
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AAO 049-20 pour l'assurance maladie du personnel de la SONEB. |
Marché public |
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PV de validation du rapport d'évaluation des offres de l'AMI N°002-20. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'attribution provisoire de la demande de renseignements et de prix N°025-20 du 24 juin 2020 |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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AAPCMP 048-20 pour l'entretien et le nettoyage des sites de la SONEB. |
Marché public |
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Report de date de l'AAO 011-20: fourniture équipements de mis en place d'un système de gestion électronique des archives dans cadre projet AEP Cotonou et agglomérations, Phase III |
Marché public |
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AAO 049-20 Assurance Maladie du Personnel de la SONEB |
Marché public |
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Exemple de calcul de montant de facture |
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Textes régissant les Marchés Publics |
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Lettre d'engagement qualité |
Visuel A4 |
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Fournisseurs: comment présenter sa facture |
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PERTURBATION DE LA FOURNITURE D'EAU A COTONOU |
Communiqué |
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Eaux troubles? Alertez-nous: |
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Engagement de services |
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Connexion |
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Raccordement gratuit pour les entreprises |
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Demander un compteur |
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Contactez-nous |
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Le CFME: Centre de Formation aux Métiers de l'Eau |
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Service eau |
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Vie sociale |
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Agences & Bureaux |
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La SONEB en bref |
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Genèse & Mission |
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Questions Fréquemment Posées - clients |
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Conseils & Astuces |
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Facturation & Paiement |
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Abonnements & Branchements |
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PERTURBATIONS DANS LA FOURNITURE DE L'EAU A CALAVI CE JEUDI 10/9 |
Communiqué |
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AMI 045-20 pour le contrôle et la surveillance de Direction Départementale Borgou-Alibori. |
Marché public |
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Report de l'AMI 042-20 pour la réalisation de la mission d'oeuvre du projet AEP Boukoumbé, Covè et Zagnanado et leurs environs. |
Marché public |
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AAO 044-20 pour l'acquisition d’hypochlorite de calcium, de chaux éteinte, de réactifs bactériologiques et consommables de laboratoire. |
Marché public |
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AMI 43-20 relatif à l'enquête de satisfaction de la clientèle. |
Marché public |
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Avis de relance de l'appel d'offres pour la fourniture des équipements pour la mise en place d'un système de gestion électronique des archives: AEP Cotonou phase III. |
Marché public |
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AMI 042-20 relatif au projet de renforcement des systèmes d'alimentation en eau potable des villes de Boukombé, Covè et Zagnanado et leurs environs. |
Marché public |
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Publication de l'attribution de marché de gré à gré pour l'acquisition de matériels électriques et électromécaniques pour les stations d'eau de Vèdokô et de Godomey. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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Avis de relance relatif à la demande de cotation N°024-20 pour l'entretien et le réparation des climatiseurs au profit de la SONEB. |
Marché public |
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PV de validation du rapport des propositions techniques relatif à la réalisation de l'audit technique et financier du projet de renforcement du système d'AEP Parakou et environs. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'ouverture des offres pour la réparation des transformateurs au profit de la SONEB. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'attribution provisoire du DAO pour acquisition autres matériels d'outils et caisses à outils. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'attribution provisoire du DAO pour la surveillance et le gardiennage de toutes les Directions de la SONEB. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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DRP N°025/20 pour la réalisation de diverses prestations pour visites médicales ; lot 3 au profit de la SONEB |
Marché public |
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AMI 034-20 Sélection d'un cabinet pour actualisation de l'étude portant apurement des créances de la SONEB. |
Marché public |
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AAPCMP 040-20 pour la sélection d'un consultant individuel chargé de la traduction des documents et/ou de l'interprétariat des réunions techniques dans le cadre du projet de renforcement du système d'AEP de Boukoumbé, Covè, Zagnanando et leurs environs. |
Marché public |
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PV d'ouverture des offres pour l'acquisition de matériels roulants. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV Fourniture de matériels et exécution des travaux de génie civil, de pose de conduites, des équipements hydrauliques, électromécaniques et électriques, du projet AEP Cotonou, Abomey-Calavi, Sèmè-Kpodji et de Porto-Novo. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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AAOI 009-20 Infructuosité du DAOI pour la fourniture de matériels et l'exécution des travaux de génie civil, de pose de conduites, des équipements hydrauliques, électromécaniques et électriques à Porto-Novo. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV de validation du rapport d'évaluation des offres |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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APCMP 039-20 Travaux de réhabilitation du bâtiment de la division SONEB de Djidja et de Gobé |
Marché public |
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AAO 037-20 Acquisition de matériels de dépannage des systèmes de télégestion et de batteries |
Marché public |
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AMI 031-20 relatif à l'audit énergétique des installations de la SONEB |
Marché public |
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AMI 036-20 Sélection d'un Cabinet pour conduire les processus de recrutements à la SONEB |
Marché public |
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DRP 038-20 Demande de Renseignement et de Prix (Passation de marché de Travaux) |
Marché public |
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PV de validation des résultats d'évaluation de l'AMI N°002/20/SONEB |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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AMI pour la réalisation de l'audit énergétique des installations de la SONEB. |
Marché public |
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AAPCMP 033-20 Marché de transformateurs au profit de la SONEB. |
Marché public |
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AMI 034-20 Sélection d'un cabinet pour l'actualisation des de l'étude portant apurement des créances de la SONEB |
Marché public |
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AAPCMP 033-20 Marché de réparation de transformateurs au profit de la SONEB |
Marché public |
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PV de reprise d'Attribution Provisoire a:S DAO N°014/19/S0NEB relatif à la sélection de prestataires pour la réalisation des prestations de travaux neufs sur réseau d'eau |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'ouverture du DAO N°0020/19/S0NEB pour l'acquisition de matériels roulants |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV D'OUVERTURE DES OFFRES a/s DAO Ouvert relatif à la Construction de la Direction Départementale Borgou-Alibori de la SONEB |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'ouverture des plis relatif à la Demande de Renseignements et de Prix N°023/20/S0NEB du 18 Juin 2020 |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'attribution provisoire du DAO N°N°013/20/S0NEB relatif à la construction de la Direction Départementale Borgou-Alibori de la SONEB. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'ouverture des plis du DAO N°018/20/S0NEB du 1er juin 2020 |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'attribution provisoire de l'AAO N°020/19/SONEB |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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AAPCMP 032-20 pour l'acquisition de matériels de protection contre la COVID 19 au profit de la SONEB. |
Marché public |
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PV D'OUVERTURE DES OFFRES (Acquisition de matériels roulants) |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV D'OUVERTURE DES OFFRES (construction de la Direction Départementale Borgou-Alibori de la SONEB) |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV D'OUVERTURE DES OFFRES (demande de renseignement et de prix relative à l'acquisition de matériels informatiques)- Référence : F_DDPE_64008 |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV D'OUVERTURE DES OFFRES (acquisition d'autres matériels d'outillage et caisses à outils)_Référence : F_DECR_78866 |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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AAO 029-20 pour la fourniture et l'installation des débitmètres. |
Marché public |
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Relance AAO 016-20 Fourniture de sept véhicules 4x4 pick-up. |
Marché public |
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AMI 030-20 Contrôle et surveillance de la construction de la Direction Départementale Borgou - Alibori |
Marché public |
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AMI 027-20 Réalisation d'une étude tarifaire pour l'AEP en milieu urbain dans le cadre du projet de réduction des pertes d'eau et d'amélioration de la viabilité des systèmes d'AEP de Cotonou, Porto-Novo et leurs agglomérations. |
Marché public |
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AMI 026-20 Réalisation de l'audit de gestion environnementale du projet de réduction des pertes d'eau et d'amélioration de la viabilité des systèmes d'AEP de Cotonou, Porto-Novo et leurs agglomérations. |
Marché public |
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PV d'attribution de marché de clientèle d'assurance véhicules au profit de la SONEB. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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Addendum n°1 relatif à l'acquisition de compteurs et de matériels pour le remplacement de compteurs défectueux, âgés et reprise d'abonnement (tous calibres) au profit de la SONEB |
Marché public |
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PV d'attribution de marché à commandes pour l'acquisition de consommables informatiques au profit de la SONEB. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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DC 021-20 Acquisition de matériels pour visioconférence au profit des directeurs départementaux de la SONEB |
Marché public |
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DC 028-20 Marché de réalisation des travaux de reprise d'un pan de l'usine d'eau de vêdoko et d'aménagement du bâtiment de la station d'eau de Dogbo-Ahomey |
Marché public |
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AAO N°022/20 pour la fourniture et l'installation de kits et centrales solaires photovoltaïques et de groupes électrogènes. |
Marché public |
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AAPCMP N°021 pour l'acquisition de matériels informatiques pour visioconférence dans les Directions Départementales. |
Marché public |
|
AAPCMP N°020 relatif à l'acquisition de matériels informatiques dans le cadre du projet de renforcement du système d'AEP des villes de Boukoumbé, Covè et Zagnanado et leurs localités environnantes. |
Marché public |
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AAO 019-20 Acquisition autres matériels d'outillages et caisses à outils |
Marché public |
|
Acquisition des pièces électroniques de puissance pour les armoires de commande au profit de la SONEB |
Marché public |
|
AAPCMP N°001-21 pour la location d'imprimantes en haute disponibilité. |
Marché public |
|
Magazine Qualité infos N°6 |
Publication |
|
Magazine Manuel qualité Avril 2019 |
Publication |
|
COMMUNIQUE D'ALERTE a/s PAIEMENT DES FACTURES PAR DES TIERS |
Communiqué |
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Interview AAE : le DG Camille DANSOU parle de l'ambition du Bénin pour l'accès à l'eau potable |
Article |
|
Magazine Qualité infos N°5 |
Publication |
|
Passation de charges à la SONEB : Camille DANSOU prend les commandes de l'entreprise d'eau. |
Article |
|
Suivi des chantiers d’eau potable dans les départements LE DG/SONEB ET LE MINISTRE SUR LE TERRAIN |
Article |
|
Magazine Qualité infos N°3 |
Publication |
|
Rapport de gestion et bilan social 2016 |
Publication |
|
Budget 2016 |
Publication |
|
Magazine Qualité infos N°2 |
Publication |
|
Rapport de gestion et bilan social 2015 |
Publication |
|
Rapport d'activité 2015 |
Publication |
|
Point d'exécution du Budget 2015 |
Publication |
|
Magazine Qualité infos N°1 |
Publication |
|