Combien de temps le client dispose pour s’acquitter de sa facture ? |
FAQ |
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A quoi sert la date marquée par le releveur sur la facture ? |
FAQ |
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A quoi sert le numéro de téléphone marqué par le releveur sur la facture de consommation ? |
FAQ |
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A quoi sert cet index marqué sur la facture pour le client ? |
FAQ |
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Comment calcule-t-on la consommation d’eau de la SONEB ? |
FAQ |
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Quand la SONEB relève-t-elle l’index pour émettre une facture pour le client ? |
FAQ |
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Combien de factures la SONEB émet-elle par mois et par an? Et combien de jours couvre une facture? |
FAQ |
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Qui reçoit une facture de consommation d’eau de la SONEB ? |
FAQ |
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Comment des clients qui ne sont pas abonnés peuvent-ils reconnaitre leur facture dans une même maison ? |
FAQ |
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Quel rôle joue le compteur chez l’abonné ? |
FAQ |
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Report de date du Lot1 de l'Appel d'Offres pour l'acquisition de matériels de dépannage des systèmes de télégestion et de batteries pour la télégestion ainsi que de robinets d'équerres inviolables. |
Marché public |
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Que faire si mes relevés de factures arrivent en retard? |
FAQ |
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Quels sont les exigences et recommandation pour mon installation de château ou réservoir d'eau? |
FAQ |
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Ma consommation est élevée. Que faire? |
FAQ |
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Comment régler ma consommation d'eau (payer ma facture), et où puis-je le faire? |
FAQ |
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Comment me tenir informé de l'actualité SONEB ou contacter l'entreprise par FaceBook? |
FAQ |
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Comment signaler une casse de canalisation détectée dans ma zone? |
FAQ |
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Comment dois-je procéder pour demander un compteur? Et quels sont les conditions et délais? |
FAQ |
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Quels sont les textes de lois régissant les marchés publics? |
FAQ |
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Comment présenter ma facture fournisseur et quel documents y joindre? |
FAQ |
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Quels sont les horaires d'ouverture? |
FAQ |
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Comment joindre le service client? |
FAQ |
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Quelle agence SONEB dessert mon quartier ? |
FAQ |
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AAPCMP 047-20 pour l'acquisition de divers pneus et batteries, climatiseurs et équipements de protection individuelle. |
Marché public |
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Informations sur l'eau potable |
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Contentieux et règlement |
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Tarification et calcul de coûts |
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AMI 041-20 relatif à l'étude de réhabilitation des toitures du complexe magasin et atelier central. |
Marché public |
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AAO 049-20 pour l'assurance maladie du personnel de la SONEB. |
Marché public |
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PV de validation du rapport d'évaluation des offres de l'AMI N°002-20. |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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PV d'attribution provisoire de la demande de renseignements et de prix N°025-20 du 24 juin 2020 |
Suivi de Marchés Publics (PV, Attribution ...) |
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AAPCMP 048-20 pour l'entretien et le nettoyage des sites de la SONEB. |
Marché public |
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Report de date de l'AAO 011-20: fourniture équipements de mis en place d'un système de gestion électronique des archives dans cadre projet AEP Cotonou et agglomérations, Phase III |
Marché public |
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AAO 049-20 Assurance Maladie du Personnel de la SONEB |
Marché public |
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Exemple de calcul de montant de facture |
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Textes régissant les Marchés Publics |
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Lettre d'engagement qualité |
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Fournisseurs: comment présenter sa facture |
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PERTURBATION DE LA FOURNITURE D'EAU A COTONOU |
Communiqué |
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Eaux troubles? Alertez-nous: |
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Engagement de services |
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Connexion |
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Nos partenaires |
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Raccordement gratuit pour les entreprises |
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Demander un compteur |
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Contactez-nous |
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Le CFME: Centre de Formation aux Métiers de l'Eau |
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Service eau |
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Vie sociale |
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Agences & Bureaux |
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